羽田空港バス乗り場はどこですか?

羽田空港第1ターミナル、羽田空港第3ターミナルそれぞれにお迎えに伺います。
時刻、送迎場所は「無料シャトルバス」ご確認ください。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

ファミリーマート　徒歩約1分ローソン　徒歩約3分セブンイレブン　徒歩約4分 ※フロントにて近隣の地図をご用意しております。

客室内でインターネットは使えますか?

全館・全室WiFi環境を完備しており、無料でご利用いただけます。
また、全室高速LAN回線も完備しております。

〜ご利用時の注意事項〜
・サービスご利用により、万一、ウィルス感染、情報消失、その他の損害が発生した場合、当ホテルでは一切の責任を負いかねます。
・お客様の通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
・ご使用になるパソコンおよび、通信端末環境や各種設定に関して当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。

チェックイン及びチェックアウトは何時ですか？

チェックインは15:00からとなります。
チェックアウトは11:00までとなります。

駐車場はありますか？

ホテルJALシティ羽田 東京 ウエスト ウイングに駐車場はございません。 駐車場問い合わせ先：ホテルJALシティ羽田 東京 03-5735-2525

宅配便荷物は預かってもらえますか？

宅配便につきましては、フロントにてお預かりいたします。
冷蔵または冷凍のお荷物、着払いにて発送されたお荷物の受け取りは行っておりませんのでご了承ください。
事前発送をされる場合、ご宿泊日及び、氏名を必ず記載して下さい。 チェックインの際、お客さまへお渡しいたします。
またホテルからの発送については、随時承っております。 ※ホテルでの宅配便は「クロネコヤマト宅配便サービス」を承っております。 

3名以上でお部屋の利用はできますか？

クアッドスタイルルームは160cm幅のクイーンベッドが2台配置されており、最大4名様まで宿泊可能です。
エキストラベット及びソファーベット等はご用意がございません。 ※小さなお子さまがいらっしゃる場合やその他添い寝等はご相談ください。 

近くに飲食店はありますか?

当館より徒歩1分、ホテルJALシティ羽田 東京の1階に Cafe&Dining HARUHORO がございます。
　Cafe&Dining HARUHORO （URL：https://www.haneda.jalcity.co.jp/restaurant/）
ホテル近郊に飲食店が数軒ございます。詳細はホテルフロントまでお問い合わせください。

チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預けられますか？

チェックイン前、チェックアウトウ後でもお荷物はお預かりしております。
フロントにて承っておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ホテル内に授乳場所はありますか？

授乳室のご用意はございませんが、おむつ交換台のある化粧室は1階ロビーにご用意しております。

乳幼児用のベッドガードはありますか？

ご用意がございます。数に限りがありますのでお問い合わせください。